全部作者	陈惠娟
论文名称	应用神秘客探讨服务品质之提升-以某运输业为例
研讨会名称	2015第一届中华大数据资料采矿与应用研讨会
举行地点	中华民国新北市
会议开始时间	2015-06-26
会议结束时间	2015-06-26
作者顺序	第二作者