全部作者	李慶忠
論文名稱	重要度－績效分析應用於服務品質調查之個案研究
研討會名稱	2011 全國資訊管理前瞻技術研討會
舉行地點	台灣，中華民國新竹市
會議開始時間	2011-11-24
會議結束時間	2011-11-24
作者順序	第一作者